Egészségértés kérdés-felelet

Mit nevezünk egészségértésnek?

Az egészségértés az emberek alapvető egészségügyi információkhoz való hozzáférési, feldolgozási és megértési képessége. Ezek az információk ahhoz szükségesek, hogy az egyén helyes döntéseket tudjon hozni a saját egészségével és az egészségügyi szolgáltatásokkal kapcsolatban.

Mire van hatással az egyén egészségértési szintje?

Az egyén egészségértése jelentős befolyással van arra, hogy mennyire képes:

  • az egészségügyi rendszerben tájékozódni, ideértve az adatlapok kitöltését vagy szakemberek, szolgáltatások megtalálását
  • személyes információk megosztására az egészségügyi szakemberekkel, mint például a betegsége történetének elmesélése
  • törődni a saját egészségével
  • együttműködni krónikus betegségének kezelésében
  • megérteni olyan matematikai koncepciókat, mint a valószínűség és a rizikó
  • megérteni az egészségügyi szűrések fontosságát és el is menni a szűrésekre
  • felismerni, hogy mikor van szüksége orvosi segítségre és a megfelelő orvost időben fel is keresni

Milyen az emberek egészségértési szintje Magyarországon?

Az AIPM támogatásával a Szinapszis kutatócég által 2015 nyarán készített országos felmérés eredményei alapján Magyarországon minden második embernek problémás az egészségértése, azaz problémát jelent számára a betegségek megelőzése és a betegségek kezelése. Az embereknek csupán 11 százaléka érzi úgy, hogy az egészségértése kitűnő. Mit jelent ez a gyakorlatban? Az embereknek például nehézséget okoz:

  • megítélni, hogy a médiából szerzett, betegséggel kapcsolatos információk megbízhatóak-e (49%)
  • megítélni, hogy mikor lehet szükségük második szakvéleményre egy másik orvostól (47%)
  • megítélni a különféle kezelési lehetőségek előnyeit és hátrányait (36%)
  • eldönteni, hogy milyen védőoltások szükségesek (34%)
  • eldönteni, hogy mit kell tenni vészhelyzetben (28%)

A kutatás részletes eredményeit lásd itt.

Mihez vezet a rossz egészségértés?

Az alacsony egészségértéssel rendelkező emberek általában:

  • később lépnek be az egészségügyi rendszerbe
  • nagyobb eséllyel lesznek krónikus betegek, és nehezebben tudják kezelni azt
  • több alkalommal térnek el a hatékony terápiától

Az alacsony egészségértési szint rosszabb egészségi állapothoz, a kórházi ellátás gyakoribb igénybevételéhez és a megelőző szolgáltatások ritkább használatához vezet. Mindezek rontják az egészségügyi rendszerek hatékonyságát, és így magasabb egészségügyi kiadásokkal járnak.

Milyen előnyökkel jár a jobb egészségértés?

  • Az emberek jobban a kezükbe tudják venni a saját egészségükkel kapcsolatos döntéseket.
  • Az egészségesebb emberek egészségesebb munkaerőként pozitívan hatnak a nemzetgazdaságra.
  • A jelenlegi egészségügyi rendszer hatékonyabban tud működni.
  • Jobb általános egészségi állapot és hosszabb élet érhető el.
  • Az egészségügyi információk jobb megértését jelenti, mely alapvetően szükséges a betegségek megelőzéséhez és betegség esetén a rendelkezésre álló terápiás lehetőségek mérlegeléséhez.

Milyen képességek szükségesek a jó egészségértéshez?

A jó egészségértéshez szükség van többek között számolási képességekre. Például a koleszterinszint vagy a vércukorszint számolásához, a gyógyszerek kiadagolásához, vagy akár az élelmiszerek tápértékének értelmezéséhez.

Az alapvető írási és olvasási képességek mellett fontos az egészségügyi témákban való jártasság. Az alacsony egészségértési szinttel rendelkező embereknek sokszor téves információik vannak az emberi testtel, a természettel vagy a betegségek okával kapcsolatban. E tudás nélkül nehezen értik meg például az összefüggéseket az életmód − mint például a diéta és a testmozgás − és az egészségük között.

Az egészségügyi információk sokasága még a jó írás-olvasási és kommunikációs képességekkel rendelkezőknek is problémát jelent. Az orvostudomány gyorsan fejlődik. Amit az emberek az egészségről és a biológiáról régebben tanultak, azt ma már lehet, hogy túlhaladta a tudomány vagy egyszerűen elfelejtették. Ráadásul a számukra ismeretlen, stresszes környezetben átadott egészségügyi információt az esetek többségében nehezebb megérteni.

Mit jelent az egyszerű nyelvezet?

Az egyszerű nyelvezet használata jó és követendő stratégia az írásos és a szóbeli információk könnyebb megértetésére. De ez csak egy az egészségértés segítését szolgáló fontos eszközök közül.

Egyszerű nyelvezetnek azt a kommunikációs formát nevezzük, amit az emberek első olvasásra vagy hallásra megértenek. Megfelelő szaktudással elkészíthetőek olyan egyszerű nyelvezetet használó dokumentumok, amelyekben az emberek megtalálják mindazt, amire szükségük van, megértik, amit megtaláltak, és ennek hatására megfelelően cselekszenek.

Az egyszerű nyelvezet fő elemei:

  • úgy elrendezni az információt, hogy a legfontosabb mondandó kerüljön előre
  • a komplex információk könnyebben feldolgozható, rövidebb szakaszokra való bontása
  • közérthető nyelvezet használata a szakmai kifejezések helyett
  • az elhangzottak visszakérdezése

Az egyes emberek számára egyszerű nyelvezet lehet, hogy mások számára nem az. Ezért fontos a célközönség ismerete.

Kik a legérintettebb csoportok?

Az idősebb korosztály mellett az alacsonyabb képzettségűek, az alacsonyabb jövedelemszinttel rendelkezők és a betegségekben, például krónikus betegségekben szenvedők. A képzettség, a nyelvi képességek, a kultúra, a szolgáltatásokhoz való hozzájutás és a kor tehát mind-mind szerepet játszanak az egyén egészségértésében.